Gastos de envío y entrega
Más del 90% de los pedidos se preparan y envía dentro de las 48 horas tras realizar el pedido. Los plazos de entrega se realizan dentro horas de normales. Los pedidos se envían en días laborables (de lunes a viernes). Normalmente tardan de 1-2 días laborables. En ocasiones puntuales puede retrasarse la entrega si hay días festivos. El coste de envío se verá reflejado una vez añadido los productos al carrito de compra. envíos exclusivamente a Península.
Los envíos se gestionan a través de NACEX
Cambios y Devoluciones
Envíenos un email a: info@paradisecoffee.es tan pronto como sea posible y se cancelará su pedido si aún no se ha enviado. Recuerde que habitualmente los pedidos se envían el siguiente día hábil.
Un pedido ya enviado no puede cancelarse y deberá gestionarse como una devolución con el envío a cargo del comprador. Siempre que el producto esté en su envase original y en perfecto estado, se le realizará un reembolso del importe del producto menos los gastos de envío.
Pedidos
Nuestro principal objetivo es garantizar la seguridad de los clientes con respecto al uso seguro de los productos. Las instrucciones detalladas sobre el uso apropiado de todos los productos está disponible online. No nos hacemos responsables del uso inadecuado de los productos suministrados.
Pagos
En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario.
Nuestra pasarela de pago está diseñada para que los datos de su tarjeta de crédito no se almacenen en nuestra web. Se gestiona a través de PayPal, que utiliza los métodos de encriptación más recientes para garantizar la seguridad de pago. No tenemos acceso a los datos de su tarjeta de crédito en ningún momento, ya que todas las transacciones se realizan por PayPal. No guardamos ningún dato de su tarjeta, por lo que en cada nuevo pedido deberá volver a introducir sus datos de pago.